Codice sconto del 7% per il primo ordine: GECO7

FAQs - Domande Frequenti

Come posso pagare?

Contanti alla consegna

A partire da 5,90€ (commissione applicata dal corriere per la gestione del contante). Il corriere accetta pagamenti in contanti fino a un massimo di 1999€; per importi superiori non è possibile utilizzare questo metodo di pagamento.

Aggiungi i tuoi prodotti al carrello, procedi al checkout e seleziona "Contanti alla consegna" quando richiesto. Si prega di preparare l'importo esatto poiché il corriere non fornisce resto e accetta solo contanti.

Al momento della consegna, consegna l'importo esatto al corriere e goditi i prodotti acquistati su GecoSafe.

Carte di credito e prepagate

Accettiamo i principali circuiti di pagamento senza alcuna commissione aggiuntiva per la gestione della transazione.

Sono accettati tutti i principali circuiti, tra cui MASTERCARD, VISA, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS, ecc. I pagamenti sono rapidi e sicuri, grazie alla connessione criptata gestita da shopify e PayPal, e alla tecnologia 3D Secure.

Il circuito della carta verrà riconosciuto automaticamente e, in caso di errore nella compilazione di un campo, il testo verrà evidenziato in rosso. In caso di annullamento o rimborso dell'ordine, l'importo sarà nuovamente disponibile sulla tua carta entro pochi giorni.

Conto Paypal

Il sistema di pagamento più diffuso sul web, gratuito, che ti permette di pagare con la tua carta o con il tuo conto corrente bancario.

Offre protezione acquirente per garantire i tuoi acquisti su internet e la possibilità di pagare anche con un conto corrente bancario. Nessuna commissione per il pagamento di beni e servizi.

In caso di reso, rimborsa le spese di restituzione. Per maggiori informazioni, consulta il sito PayPal.

Bonifico Bancario

Se preferisci il più familiare Bonifico Bancario rispetto alle prime tre soluzioni, puoi seguire questi semplici passaggi:

  1. Aggiungi il prodotto al carrello.
  2. Procedi al checkout.
  3. Seleziona "Bonifico Bancario" quando richiesto.
  4. Concludi l'ordine.

Successivamente, potrai inviarci un bonifico bancario indicando il numero del tuo ordine nella causale. Le coordinate bancarie ti saranno inviate via email.

Pagamento a rate

PayPal:

  1. Seleziona l'opzione di pagamento a rate: Durante il processo di acquisto, scegli l'opzione di pagamento con PayPal.
  2. Apri un account: Registrati su PayPal creando un account personale o aziendale.
  3. Aggiungi un metodo di pagamento: Collega il tuo conto bancario o una carta di credito/debito al tuo account PayPal.
  4. Scelta del piano di rateizzazione: Seleziona il piano di pagamento in 3 rate.

Scalapay:

  1. Scegli Scalapay come metodo di pagamento: Durante il processo di acquisto, seleziona l'opzione di pagamento a rate con Scalapay.
  2. Verifica la tua identità: In alcuni casi, potrebbe essere necessario fornire informazioni personali o essere sottoposti a una verifica dell'identità da parte di Scalapay.
  3. Suddivisione in rate: Il totale dell'acquisto sarà suddiviso in tre pagamenti, solitamente effettuati ogni 4 settimane, senza interessi aggiuntivi.
  4. Gestione dei pagamenti: Monitora le scadenze dei pagamenti tramite il tuo account Scalapay e assicurati di pagare puntualmente per evitare problemi o costi aggiuntivi.

Klarna:

  1. Scegli Klarna come metodo di pagamento: Durante il processo di acquisto, seleziona l'opzione di pagamento a rate con Klarna.
  2. Verifica la tua identità: In alcuni casi, potrebbe essere necessario fornire informazioni personali o essere sottoposti a una verifica dell'identità da parte di Klarna.
  3. Suddivisione in rate: Il totale dell'acquisto sarà suddiviso in tre pagamenti, solitamente effettuati ogni 4 settimane, senza interessi aggiuntivi.
  4. Gestione dei pagamenti: Monitora le scadenze dei pagamenti tramite il tuo account Klarna e assicurati di pagare puntualmente per evitare problemi o costi aggiuntivi.

Spedizione

Quando verrà spedito il mio pacco?

Tempo di Evasione degli Ordini

Conferma di Pagamento: A seconda del metodo di pagamento scelto, la preparazione dell'ordine può iniziare in poche ore o dopo diversi giorni. Ecco cosa cambia:

Pagamento con Carte di Credito, Prepagate, PostePay, PayPal, Scalapay:

  • Se la totalità della merce ordinata è disponibile presso il nostro magazzino, l'ordine sarà evaso entro 1 giorno lavorativo.
  • Se tutti o parte degli articoli ordinati non sono disponibili, l'ordine sarà evaso non appena il magazzino sarà rifornito del materiale mancante.

Pagamento in Contrassegno:

  • Se la totalità della merce ordinata è disponibile presso il nostro magazzino, l'ordine sarà evaso entro 1 giorno lavorativo.
  • Se tutti o parte degli articoli ordinati non sono disponibili, l'ordine sarà evaso non appena il magazzino sarà rifornito del materiale mancante.

Pagamento con Bonifico Bancario:

  • L'ordine sarà gestito solo dopo il ricevimento del pagamento, con tempi di accredito bancario che variano da 1 a 4 giorni lavorativi.
  • Al momento della ricezione del pagamento, se la totalità della merce ordinata è disponibile presso il nostro magazzino, l'ordine sarà evaso entro 1 giorno lavorativo.
  • Se tutti o parte degli articoli ordinati non sono disponibili, l'ordine sarà evaso non appena il magazzino sarà rifornito del materiale mancante.

Facciamo sempre del nostro meglio per garantire consegne tempestive per tutti gli ordini. Tuttavia, può capitare che alcuni articoli siano esauriti e non possano essere evasi immediatamente. In questo caso, collaboriamo con i nostri fornitori affinché il nostro magazzino venga riassortito nel minor tempo possibile.

Tempi di Riassortimento per Tipologia di Articoli

  • Calzature antinfortunistiche: 1 - 10 giorni;
  • Abbigliamento da lavoro: 1 - 10 giorni;
  • Dispositivi di protezione individuale (guanti, mascherine, etc.): 1 - 10 giorni.

All'interno di ogni articolo è possibile individuare il tempo di consegna stimato, direttamente collegato con il nostro magazzino. In questo modo, è possibile distinguere gli oggetti disponibili da quelli temporaneamente esauriti.

Quando arriverà il mio pacco?

Conferma di Pagamento

La preparazione dell'ordine varia a seconda del metodo di pagamento scelto. Ecco come funziona:

Pagamento con Carte di Credito, Prepagate, PostePay, PayPal:

  • Se tutti gli articoli ordinati sono disponibili in magazzino, l'ordine sarà evaso entro 1 giorno lavorativo.
  • Se alcuni o tutti gli articoli ordinati non sono disponibili, l'ordine sarà evaso non appena il magazzino sarà rifornito.

Pagamento in Contrassegno:

  • Se tutti gli articoli ordinati sono disponibili in magazzino, l'ordine sarà evaso entro 1 giorno lavorativo.
  • Se alcuni o tutti gli articoli ordinati non sono disponibili, l'ordine sarà evaso non appena il magazzino sarà rifornito.

Pagamento con Bonifico Bancario:

  • L'ordine sarà elaborato solo dopo il ricevimento del pagamento, con tempi di accredito bancario che variano da 1 a 4 giorni lavorativi.
  • Al momento del ricevimento del pagamento, se tutti gli articoli ordinati sono disponibili in magazzino, l'ordine sarà evaso entro 1 giorno lavorativo.
  • Se alcuni o tutti gli articoli ordinati non sono disponibili, l'ordine sarà evaso non appena il magazzino sarà rifornito.

Facciamo sempre del nostro meglio per garantire consegne tempestive per tutti gli ordini. Tuttavia, può capitare che alcuni articoli si esauriscano e non possano essere evasi immediatamente. In questi casi, ci impegniamo a rifornire il magazzino nel minor tempo possibile. Di seguito è riportata una tabella con i tempi medi di riassortimento in base alla tipologia di articoli.

Tempi di Riassortimento per Tipologia di Articoli

  • Calzature antinfortunistiche: 1 - 10 giorni;
  • Abbigliamento da lavoro: 1 - 10 giorni;
  • Dispositivi di protezione individuale (guanti, mascherine, ecc.): 1 - 10 giorni.

All'interno di ogni articolo è possibile individuare il tempo di consegna stimato, direttamente collegato con il nostro magazzino. In questo modo, è possibile distinguere gli oggetti disponibili da quelli temporaneamente esauriti.

Reso

Posso effettuare un reso?

Su GecoSafe è possibile effettuare un reso gratuitamente. Troverai all'interno del tuo pacco una scheda precompilata da utilizzare per effettuare il tuo reso gratis presso un centro Poste italiane.

Non è possibile effettuare un reso se un prodotto risultato usurato o sciupato dal cliente.

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Il nostro Costumer Care ti assisterà il prima possibile.