Costi di Spedizione

La spedizione è gratuita per la maggior parte degli articoli.

Per alcuni articoli, il costo di spedizione può variare da un minimo di 4,90€ a un massimo di 19,90€.

Restituzione

Su Gecosafe il reso è sempre gratuito!

All'interno del pacco troverai le istruzioni e il necessario per poter restituire gratuitamente l'intero ordine o parte di esso. 

Il reso può essere richiesto entro i 14 giorni previsti dal diritto di recesso.

Per informazioni sul diritto di recesso consultare la sezione: Condizioni Generali di Vendita

Tempi di Consegna

Conferma di Pagamento: La preparazione dell'ordine varia a seconda del metodo di pagamento scelto. Ecco come funziona:

Pagamento con Carte di Credito, Prepagate, PostePay, PayPal, ShopPay:

• Se tutti gli articoli ordinati sono disponibili in magazzino, l'ordine sarà evaso entro 1 giorno lavorativo.
• Se alcuni o tutti gli articoli ordinati non sono disponibili, l'ordine sarà evaso non appena il magazzino sarà rifornito (6/12 giorni lavorativi).

Pagamento in Contrassegno:

• Se tutti gli articoli ordinati sono disponibili in magazzino, l'ordine sarà evaso entro 1 giorno lavorativo.
• Se alcuni o tutti gli articoli ordinati non sono disponibili, l'ordine sarà evaso non appena il magazzino sarà rifornito  (6/12 giorni lavorativi).

Pagamento con Bonifico Bancario:

• L'ordine sarà elaborato solo dopo il ricevimento del pagamento, con tempi di accredito bancario che variano da 1 a 4 giorni lavorativi.
• Al momento della ricezione del pagamento, se tutti gli articoli ordinati sono disponibili in magazzino, l'ordine sarà evaso entro 1 giorno lavorativo.
• Se alcuni o tutti gli articoli ordinati non sono disponibili, l'ordine sarà evaso non appena il magazzino sarà rifornito (6/12 giorni lavorativi).

Facciamo sempre del nostro meglio per garantire consegne tempestive per tutti gli ordini. Tuttavia, può capitare che alcuni articoli si esauriscano e non possano essere evasi immediatamente. In questi casi, ci impegniamo a rifornire il magazzino nel minor tempo possibile.

Tempi di Riassortimento per Tipologia di Articoli

All'interno di ogni articolo è possibile individuare il tempo di consegna stimato, direttamente collegato con il nostro magazzino. In questo modo, è possibile distinguere gli oggetti disponibili da quelli temporaneamente esauriti.

 

DIRITTO DI RECESSO

5.1 - Ai sensi degli artt. 64 e ss del D.Lgs. 206/05, se il cliente è un consumatore (ossia persona fisica che acquista per scopi non riconducibili alla propria attività professionale, senza indicare Partita IVA nel modulo d'ordine), ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza dover fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.

5.2 - Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà contattare il servizio clienti di Tecno Duevi s.r.l. entro 30 giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei prodotti, utilizzando il numero oppure inviando una comunicazione mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, specificando l'intenzione di avvalersi del diritto di recesso all'indirizzo:

Tecno Duevi S.r.l. Via Filoteo Alberini, 25 52011 Bibbiena (AR) info@gecosafe.com

Il responsabile del servizio clienti di GecoSafe fornirà al cliente le istruzioni per coprire eventuali spese di restituzione come specificato al punto 4.7. Una volta che il prodotto sarà rientrato secondo le modalità descritte al punto 4.7, GecoSafe provvederà al rimborso dell'importo entro 30 giorni dal rientro della merce. Il riaccredito avverrà tramite bonifico bancario per ordini pagati con bonifico anticipato (3.5) o pagamento in contrassegno (3.4). Per gli ordini pagati con carta di credito, carta di debito, carta prepagata o PayPal, il rimborso avverrà sulla stessa modalità di pagamento utilizzata per l'acquisto.

Il prodotto deve essere restituito integro e funzionante, completo di tutte le sue parti e negli imballi originali, custodito e, se utilizzato, secondo la normale diligenza, senza usura o sporco.

5.3 - Il diritto di recesso è soggetto alle seguenti condizioni:

• Si applica all'intero prodotto acquistato; non è possibile esercitare il recesso su una parte del prodotto.
• Non si applica ai prodotti audiovisivi o software informatici sigillati (inclusi quelli allegati a hardware), una volta aperti, né ai prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
• Il prodotto deve essere restituito integro nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compreso l'imballo e la documentazione accessoria). È vietato apporre etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
• La spedizione e l'integrità del prodotto fino al ricevimento nel magazzino di Tecno Duevi s.r.l. sono responsabilità esclusiva del cliente.
• Al momento dell'arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per verificare danni, manipolazioni o mancanze di parti non dovuti al trasporto. Se la confezione o l'imballo risultano danneggiati, Tecno Duevi s.r.l. può trattenere fino al 10% del rimborso come contributo alle spese di ripristino.